Ущерб, нанесённый пострадавшему в аварии, полностью компенсирует страховка виновника ДТП. При совместной вине пострадавшему полагается лишь часть компенсации. Чтобы получить её, нужно обратиться в страховую компанию, в которой застрахована машина виновника. Но есть и другая возможность: нанять адвоката. Он возьмёт на себя переговоры со страховщиком и «выбьет» из него всё, что можно. Оплатить услуги адвоката опять-таки обязана страховка противной стороны – с учётом доли вины пострадавшего. Если ремонт автомобиля обойдётся более чем в 750 евро (это граница незначительного повреждения), рекомендуется поручить независимому эксперту (Sachverständiger) установить величину ущерба – разумеется, до сдачи машины в ремонт. То же самое касается случаев, когда расходы на ремонт превышают стоимость автомобиля (при тяжёлых повреждениях). Затраты на эксперта перенимает страховка виновника аварии в пределах доли её ответственности. Причём пострадавший вправе ­свободно выбирать эксперта и не обязан обращаться к специалисту, к которому его направила страховая компания противной стороны.

Заключение­ незави­симого эксперта выполняет функцию сохранения доказательств: наряду с определением величины расходов на ремонт оно содержит сведения о возможном снижении стоимости вашего­ автомобиля. При незначительном ущербе (менее 750 евро) достаточно предварительной сметы расходов (Kostenvoranschlag) от автомастерской и фотографий.

Ремонт в мастерской

Вы имеете право отдать свой автомобиль в автомастерскую, которой доверяете, – то есть даже в фирменную. Но если установленные экспертом расходы на ремонт автомобиля выше покупной цены аналогичной машины, ремонтировать его не имеет смысла, а значит, вы получите только покупную цену ­сопоставимой машины (до повреждения) за вычетом остаточной стоимости вашего автомобиля (Restwert).

Когда затраты на ремонт превышают стоимость аналогичной машины (до повреждения) максимально на 30%, вы всё же можете отдать свой автомобиль в автомастерскую – при условии, что она квалифицированно отремонтирует его в объёме, взятом экспертом за основу при оценке величины расходов на ремонт. Правда, необходимо, чтобы вы пользовались машиной ещё как минимум шесть месяцев после ремонта. Чтобы вам не пришлось оплачивать счёт из мастерской, можно договориться с ней о том, что она направит его непосредственно в страховку виновника аварии.
Однако автомобильный клуб ADAC советует предварительно запросить у страховщика обязательство перенять расходы (Kostenübernahmeerklärung) и отдать его в автомастерскую до ремонта.

Своими руками

Тот, кто не собирается ремонтировать автомобиль в автомастерской, всё равно имеет право на компенсацию ущерба, установленного экспертом, или на получение суммы, указанной в предварительной смете расходов. В данном случае происходит фиктивный расчёт. При этом страховка выплачивает сумму, соответствующую почасовой оплате работы фирменной мастерской, если машине не более трёх лет или она регулярно проходила инспекцию (Inspektion).

При фиктивном расчёте величина компенсации ограничена покупной стоимостью аналогичного автомобиля (до аварии). Правда, из неё вычитается остаточная стоимость машины, за исключением случаев, когда повреждённый автомобиль действительно надёжно отремонтирован и хозяин будет ездить на нём ещё по меньшей мере шесть месяцев.
При компенсации ущерба страховка возвращает налог на добавленную стоимость (Mehrwertsteuer) лишь в случае его уплаты. Тот, кто отремонтировал свою машину сам или купил другую у частного лица, получит только сумму, указанную в заключении эксперта или в предварительной смете расходов, без НДС.
Впрочем, если для самостоятельного ремонта потребовалось купить запчасти и в счёте за них указан налог на добавленную стоимость, страховка обязана его компенсировать.

Авто взамен

Пока ваш автомобиль находится в ремонте, вы можете подобрать ему временную замену в одной из компаний, сдающих машины напрокат, – при условии, что он вам действительно нужен, поскольку вы ежедневно наезжаете более 25 км. Из-за больших различий в цене страховые компании обычно требуют, чтобы пострадавший в аварии сравнил предложения как минимум трёх компаний и выбрал самый дешёвый тариф. Иначе существует риск, что страховка оплатит завышенные расходы только частично. Как правило, она компенсирует дорогой Unfallersatztarif лишь при наличии важных причин. Здесь у вас тоже есть возможность ­договориться о том, чтобы выбранная вами компания, сдающая машины напрокат, отправила счёт непосредственно в страховку виновника аварии.
Для предотвращения сокращений рекомендуется предварительно взять в страховой компании письменное обязательство перенять расходы. Члены автомобильного клуба ADAC, как правило, берут автомобиль напрокат по выгодной цене в компании ADAC Autovermietung, заказав его предварительно на сайте: adac.de/autovermietung. Компания располагает более чем 8.000 станций по всему миру.

Вместо авто напрокат

Не исключено, что в результате аварии вы не сможете пользоваться своим автомобилем (он непригоден к езде или находится в ремонте), но не хотите брать другой напрокат. Тогда вам полагается компенсация под названием Nutzungsausfallentschädigung. Её величина зависит от типа вашего автомобиля. Предпосылка: вы собираетесь ремонтировать аварийную машину или ­приобрести другую.

Снижение стоимости

При значительном повреждении автомобиля, которому не более пяти лет и который наездил не более 100.000 км, эксперт устанавливает, насколько снизилась его продажная цена, несмотря на ремонт. Эта сумма причитается пострадавшему в аварии.

За стоянку

Плату за буксировку аварийной машины и стоянку тоже должна вернуть страховка виновника аварии, как и затраты на регистрацию автомобиля, купленного взамен. Затраты на кредит страховая компания компенсирует, лишь если вы не могли оплатить счёт за ремонт из собствен­ных средств, а она, невзирая на назначенный вами срок, не выплатила задаток.
Расходы на телефонные разговоры и переписку покрываются паушальной суммой в размере 20-30 евро.

Schmerzensgeld

При малейшем недомогании или головной боли незамедлительно обратитесь к врачу. Он задокументирует травму, связанную с аварией, что необходимо для требования денежного возмещения за причинение телесных повреждений (Schmerzensgeld). По поводу своих других прав – к примеру, на компенсацию за уменьшение заработка в связи с болезнью (Verdienstausfall) или на выплату пенсии – проконсультируйтесь у юриста.
В случае, если страховка противной стороны не оплачивает возникший ущерб или покрывает его только частично, имеет смысл сначала воспользоваться собственной Vollkaskoversicherung, чтобы получить хотя бы компенсацию за повреждение машины. Собственную часть в возмещении ущерба (Selbstbeteiligung), повышение страхового взноса, а также невозмещенные убытки можно потом затребовать с виновника аварии.