Многие семьи сталкиваются с похожей ситуацией. После ухода родственника остаются папки с документами, банковские выписки и договоры. Однако никто не может открыть его смартфон, электронную почту или аккаунты в интернете. В результате продолжают списываться деньги за подписки, теряются важные документы, а доступ к накоплениям и инвестициям оказывается заблокированным. Иногда родственники спустя месяцы узнают о существовании онлайн-счетов, электронных кошельков или брокерских приложений. Бывает и хуже: ценные семейные фотографии существуют только в облачном хранилище, а доступ к нему утрачен. Особенно болезненными оказываются ситуации, связанные с криптовалютой. Если владелец не оставил данные для входа и ключи восстановления, цифровые активы могут быть потеряны навсегда.

Электронное имущество

Понятие цифрового наследства (Digitaler Nachlass) охватывает практически все цифровые следы человека. К ним относятся электронная почта, аккаунты в социальных сетях, облачные хранилища, интернет-магазины, платные подписки, инвестиционные платформы, домены сайтов, цифровые фотографии, электронные документы и криптовалютные активы.

С точки зрения немецкого права это уже давно не является чем-то необычным. Основой служит принцип универсального правопреемства (Gesamtrechtsnachfolge), закрепленный в §1922 Гражданского кодекса Германии (Bürgerliches Gesetzbuch – BGB). Согласно этой норме, после ухода человека из жизни все его права и обязанности переходят к наследникам. Закон не делает различий между обычным имуществом и цифровыми активами. Поэтому электронная почта, аккаунты и другие цифровые объекты также входят в наследственную массу (Nachlass).

Важное решение суда

Долгое время оставался спорным вопрос, распространяются ли нормы наследственного права на аккаунты в социальных сетях. Окончательный ответ на него дал Федеральный верховный суд Германии (Bundesgerichtshof – BGH).

В решении от 12 июля 2018 года по делу III ZR 183/17 судьи рассмотрели спор между родителями погибшей девушки и компанией Facebook. Родители пытались получить доступ к аккаунту дочери, однако компания отказала, сославшись на защиту персональных данных и тайну переписки. BGH занял принципиально иную позицию. Суд постановил, что цифровой аккаунт наследуется так же, как письма, дневники, документы или иное имущество умершего. Наследники получают право доступа как к самой учетной записи, так и к содержащейся в ней информации.

Это решение стало поворотным моментом для всей практики цифрового наследования в Германии. Впоследствии его выводы неоднократно подтверждались другими судами.

Что входит в наследство

На практике в состав цифрового наследства могут входить

◼️ электронная почта

◼️ аккаунты в Facebook, Instagram, LinkedIn и других социальных сетях

◼️ облачные сервисы Google Drive, iCloud и Dropbox

◼️ аккаунты Amazon, eBay и других интернет-магазинов

◼️ онлайн-банкинг

◼️ брокерские счета и инвестиционные приложения

◼️ PayPal и другие платежные сервисы

◼️ цифровые фотографии и видеоархивы

◼️ криптовалютные кошельки

◼️ интернет-домены и сайты.

Именно поэтому специалисты рекомендуют относиться к цифровому наследству столь же серьезно, как к недвижимости, банковским счетам или ценным бумагам.

Федеральный верховный суд Германии приравнял цифровое наследство к обычному. Для наследников это означает следующее важное правило: электронная почта, аккаунты и цифровые данные не исчезают после смерти владельца, а входят в наследственную массу и переходят наследникам вместе со всем ­остальным имуществом.

Документы для доступа

Самостоятельно передавать данные посторонним лицам компании не имеют права. Поэтому интернет-платформы и финансовые организации обычно требуют подтверждения наследственных прав. Для этого чаще всего требуются

◼️ свидетельство о смерти (Sterbeurkunde)

◼️ свидетельство о праве на наследство (Erbschein)

◼️ завещание с документами об открытии наследства

◼️ удостоверение личности наследника.

Важно иметь в виду, что конкретный перечень документов зависит от внутренних правил платформы, банка или сервиса.

Если пароль неизвестен

Отсутствие пароля еще не означает потерю прав. Решающим является не знание пароля, а наличие законного статуса наследника. Юристы рекомендуют начинать поиск с электронной почты. Через нее часто удается восстановить доступ к другим аккаунтам. Если такой возможности нет, наследники могут обратиться непосредственно к владельцу сервиса и подтвердить свои права документами.

Некоторые социальные сети позволяют удалить аккаунт после подтверждения факта смерти владельца. Другие переводят профиль в мемориальный режим. Ряд платформ предоставляет наследникам полноценный доступ.

Самый рискованный актив

Наибольшие сложности возникают с криптовалютой. Биткоин, Ethereum и другие цифровые активы наследуются на общих основаниях. Однако право собственности не гарантирует возможность распоряжаться средствами.

Если никто не знает приватный ключ (Private Key) или фразу восстановления (Seed Phrase), доступ к активам зачастую оказывается невозможным. Ни банк, ни суд, ни государственные органы не смогут восстановить такие данные.

Поэтому владельцам криптовалюты особенно важно заранее подготовить инструкции для наследников и безопасное место хранения ключей.

Подготовиться заранее

Специалисты по наследственному праву рекомендуют продумать вопросы цифрового наследства заранее – так же, как вопросы завещания или распоряжения банковскими счетами.

Желательно составить перечень онлайн-аккаунтов, цифровых активов, подписок и устройств, а также определить доверенное лицо, которое сможет помочь наследникам разобраться в цифровом хозяйстве. Важно понимать: речь не идет о передаче паролей всем членам семьи. Главное – обеспечить возможность их получения в случае необходимости законным и безопасным способом.

Что сделать прямо сейчас

1 Составьте перечень всех своих онлайн-аккаунтов и цифровых активов.

2 Определите человека, который сможет управлять цифровым наследством в случае вашего ухода из жизни.

3 Зафиксируйте место хранения паролей и укажите это в документах наследственного планирования.

Bundesgerichtshof... ...приравнял цифровые аккаунты к обычному наследству